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Questions fréquentes

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont préparées sous 48 h ouvrées puis expédiées en suivi. [Délais du transporteur à compléter avec Carole.]

La livraison est-elle offerte ?

Oui, dès 49 € d'achat en France métropolitaine. En dessous, les frais sont indiqués avant le paiement.

Comment utiliser un code promo ou une carte cadeau ?

Dans le panier, saisis ton code dans le champ « Code promo » puis clique sur « Appliquer » : la réduction est déduite du total.

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Tu disposes de 14 jours après réception pour exercer ton droit de rétractation, sur les produits non ouverts. Les conditions détaillées sont dans nos CGV.

Les produits sont-ils authentiques ?

Oui, toutes les marques sont importées de Corée auprès de distributeurs officiels. [À confirmer avec Carole.]

Comment choisir la crème adaptée à ma peau ?

Utilise les filtres « Type de peau » et « Préoccupation » de la boutique, ou écris-nous : Carole te conseille personnellement.

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